การสื่อสารในเชิงธุรกิจ CUMOOC

ในโลกของการทำงานและการทำธุรกิจ พี่เอลิแกนท์เชื่อว่า “การสื่อสาร” คือกุญแจสำคัญที่จะเปิดประตูสู่ความสำเร็จและความสัมพันธ์ที่งดงามค่ะ ไม่ว่าน้องๆ จะมีความรู้ความสามารถมากเพียงใด แต่หากขาดทักษะการส่งสารที่มีประสิทธิภาพ เป้าหมายที่วางไว้อาจจะไปถึงได้ยากขึ้น ปัจจุบันความท้าทายในองค์กรธุรกิจคือการทำอย่างไรให้ผู้รับสารเข้าใจความต้องการของเราอย่างชัดเจน และเกิดความพึงพอใจไปพร้อมๆ กัน ซึ่งเป็นทักษะที่ต้องอาศัยทั้งศิลปะและหลักการที่ถูกต้องค่ะ

รายวิชาการสื่อสารในเชิงธุรกิจชุดนี้ จะพาน้องๆ ไปทำความเข้าใจลักษณะของการสื่อสารของมนุษย์ในบริบทธุรกิจอย่างลึกซึ้ง โดยครอบคลุมทั้งการใช้วัจนภาษา (คำพูด) และที่สำคัญมากคือ “อวัจนภาษา” ไม่ว่าจะเป็นการแต่งกาย ท่าทาง สีหน้า และน้ำเสียง ซึ่งล้วนส่งผลต่อความรู้สึกของผู้รับสารทั้งสิ้น นอกจากนี้น้องๆ จะได้เรียนรู้หลักการโน้มน้าวใจและการสร้างอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้รับสารในสถานะต่างๆ เช่น เพื่อนร่วมงาน หรือผู้บังคับบัญชา เพื่อให้สามารถเลือกใช้กลวิธีในการสื่อสารได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพที่สุด

เนื้อหาในหลักสูตรนี้ประกอบด้วย 3 บทเรียนหลัก ได้แก่:
บทที่ 1 การสื่อสารในเชิงธุรกิจ: เข้าใจลักษณะและหัวใจสำคัญขององค์กรธุรกิจ
บทที่ 2 หลักการโน้มน้าวใจ: เรียนรู้วิธีการส่งสารให้มีพลังและเปลี่ยนพฤติกรรม
บทที่ 3 อวัจนภาษาที่ใช้ในการสื่อสารเชิงธุรกิจ: เจาะลึกภาษากายและการแสดงออกที่สื่อถึงความเป็นมืออาชีพ

พี่เอลิแกนท์สรุปประโยชน์ที่น้องๆ จะได้รับ:
น้องๆ จะสามารถอธิบายและประยุกต์ใช้กลวิธีในการโน้มน้าวใจได้อย่างมืออาชีพ เข้าใจความหมายของภาษากายที่ซ่อนอยู่ในการสื่อสารธุรกิจ คอร์สนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับน้องๆ ที่สนใจเข้าศึกษาต่อในคณะนิเทศศาสตร์ คณะบริหารธุรกิจ หรือน้องๆ ที่ต้องการสะสมผลงาน (Portfolio) เพื่อแสดงถึงทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership) และทักษะการติดต่อสื่อสาร (Communication Skills) ซึ่งเป็น Soft Skill ที่ทุกองค์กรต้องการค่ะ

ผู้รับผิดชอบรายวิชา:
ผศ. ดร.ธีรดา จงกลรัตนาภรณ์
ภาควิชาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

รายละเอียดการลงทะเบียน:
สำหรับน้องๆ ที่สนใจอยากอัปเกรดทักษะการสื่อสาร รุ่นนี้เปิดลงทะเบียนแล้วตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 และสามารถเรียนได้ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 อย่าลืมเข้ามาเก็บเกี่ยวความรู้เพื่อเตรียมความพร้อมสู่โลกธุรกิจที่งดงามนะคะ